跟腱炎是一种常见的运动相关疾病，由于频繁的过度使用或突然增加强度导致跟腱发炎而引起的症状。这种炎症如果不及时治疗，可能会引起严重的足跟疼痛，甚至影响患者的活动能力。以下是一些帮助患有跟腱炎的患者减轻疼痛和保持活动能力的建议：

1. 休息与冰敷：当患者感到疼痛时，应立即停止可能加重症状的活动，并在受伤部位放置一块用毛巾包着的冰块进行冷敷，每次持续约20分钟，每天重复几次。这样可以减少肿胀和疼痛感。

2. 拉伸与强化锻炼：跟腱炎患者应该定期进行脚踝的拉伸和强化训练。例如，可以通过站立位或者坐位的脚尖点地来拉伸跟腱，同时也可以在专业指导下进行专门的跟腱力量练习。这些锻炼有助于提高肌肉韧带的柔韧性，增强其耐受力，从而降低再次受伤的风险。

3. 选择合适的鞋子和辅助工具：穿着有良好支撑性和缓冲性的鞋子可以帮助减轻对跟腱的压力。如果必要，可以使用跟腱垫或其他足底支持设备，以分散压力，缓解疼痛。此外，夜间使用夹板可以防止因睡眠时的腿部伸展而加剧炎症。

4. 物理疗法：通过理疗师的指导，采用热敷、超声波等方法来进行消炎止痛处理。此外，按摩技术如深层组织按摩和软组织释放也有助于改善血液循环，促进康复。

5. 改变生活习惯：减少长时间站立或行走的时间，尽量避免剧烈运动和高冲击力的活动，直到病情得到控制。同时，保持适当的体重也很重要，因为过大的体重会给跟腱带来额外的负担。

6. 药物治疗：非甾体抗炎药（NSAIDs），如布洛芬和阿司匹林，可以帮助减轻疼痛和炎症。然而，在使用任何药物之前，最好咨询医生的意见，以确保安全有效。

7. 寻求专业帮助：如果在尝试了上述措施后，症状没有显著改善，或者出现了更严重的问题，如跟腱断裂，那么应该尽快就医，以便获得专业的诊断和建议。

8. 预防复发：即使症状已经消失，也不能掉以轻心。继续维持适量的锻炼，保持良好的姿势和生活习惯，有助于预防跟腱炎的复发。

总之，对于患有跟腱炎的人来说，综合的治疗方案是关键。这包括了休息、冰敷、拉伸、强化锻炼、合适的装备以及可能的药物治疗等多个方面。通过这样的努力，患者不仅可以减轻目前的痛苦，而且能够有效地保护自己的活动能力和未来的健康生活。